业务咨询:客户通过电话、网络等渠道联系锦秀物流,咨询东莞常平到泰国的食品海运或机械陆运服务。客服人员详细了解客户需求,包括货物类型(食品或机械的具体品类)、数量、重量、体积、目的地等信息,并为客户提供初步的运输方案和报价。
方案确定:锦秀物流团队根据客户提供的详细信息,结合食品海运和机械陆运的特点,个性化的运输方案。对于食品海运,考虑保鲜要求、包装标准以及食品相关的检验检疫规定;对于机械陆运,根据机械的尺寸、重量确定合适的运输车辆和加固方案。与客户沟通并确定终方案。
上门取货或自送:客户可选择由锦秀物流安排人员和车辆上门提取货物,取货人员对货物进行外观检查、数量清点,并与客户办理交接手续。也可由客户自行将货物送至锦秀物流仓库。
货物预处理:货物到达仓库后,针对食品进行分类整理,检查包装是否符合运输要求,对需要保鲜的食品采取相应措施,如添加冰袋、使用冷藏设备等。对于机械,进行必要的加固和防护,确保在运输过程中不受损坏。同时,准确测量货物的重量和体积。
报关报检:锦秀物流的报关团队准备齐全的报关报检资料,包括商业发票、装箱单、合同、食品的检验检疫证书(如适用)、机械的相关合格明等。按照中国海关和检验检疫部门的要求进行申报,确保货物合法合规出口。
运输安排:
食品海运:将货物运输至国内合适港口,按照船期安排装船。在海运过程中,实时监控货物的存储环境(如温度、湿度等),确保食品质量。
机械陆运:使用的运输车辆,将机械从东莞常平经国内运输路线运至中泰边境口岸。在口岸完成相关通关手续后,继续运输至泰国境内,按照预定路线送达目的地。
泰国清关:在货物到达泰国前,锦秀物流与泰国当地清关代理密切合作,准备好清关所需文件。按照泰国海关要求办理清关手续,缴纳相关税费,确保货物顺利通关。
货物派送:清关完成后,根据客户的收货地址,安排当地配送团队将货物派送至收货人手中。收货人验收货物无误后,完成交付手续。
食品运输:针对食品海运,拥有的保鲜技术和设备,确保食品在运输过程中的品质和。熟悉食品进出口的相关法规和检验检疫流程,能够办理相关手续,食品顺利通关。
机械运输专长:对于机械陆运,配备的运输设备和经验丰富的操作人员,能够处理各种大型、重型机械的运输。提供的加固和防护方案,确保机械在长途运输中不受损坏。
双清包税服务:提供双清包税服务,为客户解决了报关、清关和纳税的繁琐问题,客户担心复杂的海关手续和额外的税费支出,实现一站式物流服务。
定制化方案:根据不同客户的需求和货物特点,提供个性化的物流解决方案,无论是运输方式的选择、包装要求还是运输时间的安排,都能满足客户的特殊要求。
全程跟踪:利用的物流信息系统,对货物运输全过程进行实时跟踪,客户可随时了解货物的运输状态。同时,为货物购买全程运输保险,确保货物在运输过程中的。
客户服务:提供 24 小时客户服务热线,及时响应客户的咨询和问题。客服人员、热情、耐心,能够为客户提供的服务支持,让客户在整个运输过程中无后顾之忧